Vos rendez-vous et votre bien-être sont très importants pour nous. Nous comprenons que parfois, en particulier avec les bébés, des retards imprévus peuvent survenir, ce qui rend les ajustements d'horaire difficiles. Cependant, notre centre dispose d'un espace limité, pour cette raison, nous demandons que tous les services soient entièrement payés à l'avance et non remboursables.

Si vous devez annuler votre rendez-vous et/ou votre cours, nous demandons respectueusement un préavis d'au moins 24 heures, nous permettant d'offrir votre place à un autre client. Si le délai n'est pas respecté, veuillez noter que votre cours sera déduit de votre compte.

Nous n'offrons pas de remboursement. Cependant, si vous annulez 24 heures avant votre rendez-vous, nous créditerons votre paiement sur votre compte, crédit pouvant être appliqué à tout service de la même catégorie.

Si vous êtes en retard pour votre service, veuillez noter que nous ne serons peut-être pas en mesure de vous accueillir et que vous disposerez du temps restant pour faire votre service.

Toutes les classes et services ne sont pas transférables.

 

Merci pour votre compréhension !